Impressum

Die Realisierung der Internetrelaunch wurde unterstützt mit Mitteln des EU-Projektes BAPTS.
Das Bild zeigt zwei Logos des EU-Projektes BAPTS.

Postanschrift
moBiel GmbH
Postfach 21 90 46
33697 Bielefeld


Hausanschrift und Kontakt
Otto-Brenner-Straße 242
33604 Bielefeld
Telefon (05 21) 51-90
Telefax (05 21) 51-41 41
E-Mail: info@moBiel.de

Fahrplan- und Tarifauskunft
Telefon (05 21) 51-45 45


Bankverbindung
Sparkasse Bielefeld
IBAN: DE57 4805 0161 0000 0424 24
SWIFT/BIC-Code: SPBIDE3BXXX            

Registergericht

Amtsgericht Bielefeld
Handelsreg.-Nr.: B36619
USt.-Id.-Nr.: DE 813329489
Steuernummer: 305/5874/0694

Geschäftsführer

Martin Uekmann

Vorsitzender des Aufsichtsrates

Jens Julkowski-Keppler

Aufsichtsbehörde

Bezirksregierung Detmold
Leopoldstraße 15
32756 Detmold

https://www.bezreg-detmold.nrw.de/

Streitbeilegungsverfahren

Die moBiel (Unternehmen) ist verpflichtet, Beanstandungen von Verbrauchern im Sinne des § 13 BGB (Verbraucher) zu ihrem Nutzungsverhältnis öffentlicher Personennahverkehr (Verbraucherbeschwerde), die diese innerhalb von drei Monaten nach der tatsächlichen oder geplanten Durchführung des Linienverkehrsdienstes einreichen, innerhalb von drei Monaten ab Zugang beim Unternehmen zu beantworten. Verbraucherbeschwerden sind zu richten an: moBiel GmbH, Otto-Brenner-Straße 242, Telefon (05 21) 51-90, Telefax (05 21) 51-41 41, info@moBiel.de.

Das Unternehmen erklärt sich bereit, hinsichtlich von Streitigkeiten aus dem Nutzungsverhältnis öffentlicher Personenverkehr wegen Verletzung der nach der Verordnung (EU) Nr. 181/2011 bestehenden Rechte und Pflichten sowie wegen Verlusts, Beschädigung oder verspäteter Ablieferung von Gepäck eines Fahrgastes oder von sonstigen Sachen, die ein Fahrgast an sich getragen oder mit sich geführt hat, an Verfahren mit Verbrauchern vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Hiernach ist der Verbraucher berechtigt, die Verbraucherschlichtungsstelle zur Durchführung eines Schlichtungsverfahrens anzurufen, wenn er zuvor seine Beschwerde an das Unternehmen gerichtet hat. § 14 Abs. 5 VSBG bleibt unberührt. Der Antrag bei der Verbraucherschlichtungsstelle hemmt die gesetzliche Verjährung gemäß § 204 Abs. 1 Nr. 4 BGB. Das Recht der Beteiligten, die Gerichte anzurufen oder ein anderes Verfahren zu beantragen, bleibt unberührt.

Die Kontaktdaten der zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle sind: Schlichtungsstelle Nahverkehr, Mintropstraße 27, 40125 Düsseldorf, Telefon (02 11) 3 80 93 80, Telefax (02 11) 3 80 96 66,
www.schlichtungsstelle-nahverkehr.de

Information zur Beilegung von Streitigkeiten aus Onlineverträgen

Verbraucher haben die Möglichkeit, über die Online-Streitbeilegungs-Plattform (OS-Plattform) der Europäischen Union kostenlose Hilfestellung für die Einreichung einer Verbraucherbeschwerde zu einem Online-Kaufvertrag oder Online-Dienstleistungsvertrag sowie Informationen über die Verfahren an den Verbraucherschlichtungsstellen der Europäischen Union zu erhalten.
Die OS-Plattform kann unter folgendem Link aufgerufen werden: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

Fragen oder Beschwerden im Zusammenhang mit Ihrem Verbrauchervertrag können per E-Mail an
info@moBiel.de gerichtet werden.


Verantwortlich für die Inhalte
moBiel GmbH
Dr. Astrid Mundt
Otto-Brenner-Str. 242
33604 Bielefeld
astrid.mundt@moBiel.de

Webmasterin
Nadine Gerth
nadine.gerth@moBiel.de


Fotos: Bildnachweise


Haftungshinweis
Trotz sorgfältiger inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt der verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich. Die verlinkten Seiten wurden zum Zeitpunkt der Verlinkung geprüft. Zu diesem Zeitpunkt waren rechtswidrige Inhalte nicht erkennbar. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass unsererseits keine permanente inhaltliche Kontrolle vorgenommen wird. Bei Bekanntwerden von Rechtsverletzungen entfernen wir die betreffenden Inhalte umgehend.
Dieser Server ist Teil des Kunden-Informationssystems der moBiel GmbH. Alle Informationen auf diesem Server erfolgen ohne Gewähr. Die moBiel GmbH übernimmt keine Haftung für den Inhalt der präsentierten Websites oder an uns übermittelte Daten.
Die moBiel GmbH übernimmt keine Haftung für die Zugangsmöglichkeiten zu unseren Seiten oder deren Zugriffsqualität, insbesondere Zugriffszeiten sowie die Art der Darstellungen. Wir weisen darauf hin, dass die Darstellungsmöglichkeiten systemabhängig sind. Dies beinhaltet auch, dass die Darstellung von Websites nicht auf jedem System möglich ist.
Copyright
Die Urheber- und Nutzungsrechte (Copyright) für Texte, Grafiken, Bilder, Design und Quellcode liegen, soweit nicht anders angegeben, bei der moBiel GmbH. Die nicht-kommerzielle Erstellung, Verwendung und Weitergabe von Kopien in elektronischer oder ausgedruckter Form sind erlaubt, wenn der Inhalt unverändert bleibt, die Quelle angegeben wird (www.moBiel.de) und keine Rechte Dritter betroffen sind. Der Nutzer hat sich für Inhalte, für die die moBiel GmbH nicht das Urheberrecht bzw. die ausschließlichen Nutzungsrechte besitzt, mit dem Urheber bzw. dem Inhaber der Nutzungsrechte in Verbindung zu setzen,

Hinweise zum Datenschutz

Konzeption und Gestaltung
CP/COMPARTNER und VISOR3000
Markt 1
45127 Essen
www.cp-compartner.de
www.visor3000.de

Datenschutzerklärung

Die moBiel GmbH freut sich über Ihren Besuch auf unserer Website und Ihr Interesse an unserem Unternehmen. Wir nehmen den Schutz Ihrer persönlichen Daten ernst und möchten, dass Sie sich beim Besuch unserer Websites sicher und wohl fühlen.

Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

In der Regel können Sie die Websites der moBiel GmbH besuchen, ohne dass wir persönliche Daten von Ihnen erhalten. Wir erfahren nur den Namen Ihres Internet-Service-Providers, die Website, von der Sie uns besuchen und die Websites, die Sie bei uns besuchen. Diese Informationen werden ausschließlich anonymisiert zu statistischen Zwecken erhoben.

Bei jedem Zugriff eines Nutzers auf eine Website aus unserem Angebot und bei jedem Abruf einer Datei werden Daten über diesen Vorgang in einer Protokolldatei gespeichert. Diese Daten sind nicht personenbezogen; wir können also nicht nachvollziehen, welcher Nutzer welche Daten abgerufen hat. Im einzelnen wird über jeden Abruf folgender Datensatz gespeichert:

  • Name der abgerufenen Datei
  • Datum und Uhrzeit des Abrufs
  • übertragene Datenmenge
  • Meldung, ob der Abruf erfolgreich war
  • Beschreibung des Typs des verwendeten Webbrowsers
  • verwendetes Betriebssystem

Nicht gespeichert wird die IP-Adresse des Rechners, von dem die Anfrage abgeschickt wurde. Personenbezogene Benutzerprofile können daher nicht gebildet werden. Die gespeicherten Daten benötigen wir nur zur Weiterentwicklung unseres Internet-Angebotes.

Auf schadenverursachende aktive Inhalte haben wir zu Ihrem Schutz verzichtet. Unsere Website basiert auf HTML, um Ihnen auch einen schnelleren Seitenaufbau zu gewährleisten. Des Weiteren verwendet unsere Website grundsätzlich keine Cookies! Eine Ausnahme hierzu bildet jedoch der Shop-Bereich. Hier werden Cookies ausschließlich zu dem Zweck versendet, um die von Ihnen in den Warenkorb übernommenen Informationen für die Dauer Ihres Besuches im Shop-Bereich bis zur Bestellung aktuell zu halten. Damit werden Verfälschungen oder unbeabsichtigte Änderungen verhindert.

Persönliche Daten werden nur dann erhoben, wenn Sie uns diese von sich aus, zum Beispiel bei einer Bestellung im Online-Shop, im Rahmen einer Umfrage oder zur Durchführung eines Vertrages übermitteln.

Nutzung und Weitergabe persönlicher Daten – Zweckbindung

Alle im Rahmen der moBiel-Internetdirektdienste anfallenden persönlichen Daten werden entsprechend den jeweils geltenden Vorschriften zum Schutz personenbezogener Daten genutzt. Diese Nutzung bezieht sich nur auf Zwecke der Vertragsabwicklung und zur Wahrung berechtigter eigener Geschäftsinteressen im Hinblick auf die Beratung und Betreuung unserer Kunden sowie die bedarfsgerechte Produktgestaltung. Eine Weitergabe an Dritte findet nicht statt – weder zu kommerziellen noch zu nichtkommerziellen Zwecken.

Auskunftsrecht und öffentliches Verfahrensverzeichnis

Auf Anforderung teilen wir Ihnen schriftlich entsprechend dem geltenden Recht mit, ob und welche personenbezogenen Daten über Sie bei der moBiel GmbH gespeichert sind. In unserem öffentlichen Verfahrensverzeichnis haben wir die Angaben nach § 4 e BDSG zusammengefasst, welches Sie über den unten angebrachten Link einsehen können.

Haftungsausschluss

Die auf unseren Websites vorhandenen Links zu fremden Anbietern wurden nach bestem Wissen und Gewissen erstellt. Dabei wurde auf die Vertrauenswürdigkeit der jeweiligen Anbieter geachtet. Eine Einzelfallprüfung sämtlicher Inhalte ist nicht in jedem Fall möglich. Wir distanzieren uns daher ausdrücklich von allen Inhalten sämtlicher gelinkter Websites und machen uns die fremden Inhalte nicht zu eigen. Wir bitten die Leser, uns umgehend auf etwaige rechtswidrige Inhalte der gelinkten Websites aufmerksam zu machen!

Ansprechpartner

Wenn Sie Fragen hinsichtlich der Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer persönlichen Daten haben, können Sie sich direkt an unseren Beauftragten für den Datenschutz wenden. Dieser steht Ihnen auch im Falle von Auskunftsersuchen, Beschwerden oder Empfehlungen gern zur Verfügung:

Dirk Ritter
Datenschutzbeauftragter
der Unternehmensgruppe
Stadtwerke Bielefeld GmbH

Telefon (05 21) 51-46 00
Telefax (05 21) 51-46 15
eMail: Datenschutz.Ritter@stadtwerke-Bielefeld.de